常见问答
常见问答
手板精密模型主要用于前期验证产品的设计、结构、外观等是否合理。虽然我们制作的模型精度很高，但在投入批量生产前，还需要根据模型的实际测试情况对设计进行优化和调整。同时，批量生产会涉及到模具制造、生产工艺等多方面的因素，需要进一步评估和规划。不过，我们的模型能够为批量生产提供重要的参考和依据，帮助您减少后期修改的成本和时间。
您只需提供基础的3D文件（如STEP/IGES格式），我们会通过专业软件进行生产可行性分析。针对设计优化，我们提供以下支持：
1️⃣ 免费预审服务：工程师会在24小时内反馈设计风险点（如薄壁易变形、锐角难加工等），并附修改建议；
2️⃣ 深度优化协作：若您需要进一步调整（如减重结构、简化装配），可签署保密协议（NDA）后，由团队提供DFM（面向制造的设计）方案；
3️⃣ 成本控制优化：例如通过调整公差等级、拆分复杂零件等，帮您节省最高30%的材料和工时成本。
我们已为医疗器械、汽车零部件等客户成功优化过500+项目，确保设计既符合功能需求又适合高效生产。”
我们提供完善的售后维修服务。在您收到手板精密模型后的一定期限内（具体期限可参考我们的售后服务条款），如果模型因制作工艺问题出现损坏或故障，我们将免费为您进行维修或重新制作。若问题是由于您使用不当造成的，我们也会根据实际情况为您提供合理的解决方案，并收取相应的维修成本费用。您只需及时与我们的客服人员联系，并提供相关问题的照片或描述，我们会尽快为您处理。
我们非常重视环保问题，所选用的制作材料均符合国家相关环保标准。例如，我们使用的塑料材料具有环保认证，不含有害物质，对人体和环境无害。在制作过程中，我们也会遵循环保原则，尽量减少废弃物的产生，并对可回收材料进行回收利用。您可以放心使用我们的手板精密模型，我们致力于为您提供环保、优质的产品。
我们高度重视客户的知识产权保护。在与您合作之前，我们会与您签订保密协议，明确双方在知识产权保护方面的权利和义务。我们承诺，不会将您提供的设计图纸、创意等信息泄露给任何第三方，也不会将其用于除制作手板精密模型之外的其他用途。在整个制作过程中，我们会采取严格的保密措施，确保您的知识产权得到充分保护。
我们的CNC加工最小公差通常可达到 ±0.01mm（视材料和零件结构而定），具体精度保障方案如下：
1️⃣ 材料适配性：
- 金属（如铝、钢）：±0.01~0.02mm
- 工程塑料（如ABS、PC）：±0.02~0.05mm（受材料收缩率影响）
2️⃣ 设备与工艺： - 使用五轴联动CNC机床，避免多次装夹导致的误差累积；
- 对高精度需求零件（如精密齿轮、医疗植入体），采用恒温车间+震动抑制技术。
3️⃣ 检测保障： - 100%全检关键尺寸，配备三坐标测量仪（CMM）和光学投影仪；
- 可提供ISO 2768-MK级或客户指定标准的质检报告。
首先，您提供详细的 3D 图纸或设计构思，我们的专业团队会进行评估。然后，双方沟通确定具体细节，包括尺寸、材质、表面处理等，并签订合同。接下来进入制作环节，完成后会进行严格的质量检测，最后交付给您。整个过程中，我们会保持与您的密切沟通，及时反馈制作进度。
我们提供多种材质供您选择，如常用的 ABS 塑料，具有良好的强度和韧性，适合制作各类结构复杂的模型；还有铝合金，强度高、重量轻，散热性能好，常用于对强度和轻量化有要求的模型；另外，还有亚克力、尼龙等材质，每种材质都有其独特的性能优势，您可根据实际需求进行挑选。
1️⃣ 标准交货周期（按工艺和订单量灵活调整）
- 单件手板制作
- CNC加工：3-6天（金属件稍长，塑胶件更快）
- 3D打印：1-3天（最快24小时内交付）
- 表面处理：额外+1-2天（喷油、电镀等需固化）
- 小批量生产（50-100件）：5-7天（并行排产+质检优化）
- 全流程可视化：在线系统实时查看编程、加工、后处理等进度
📌 示例：某客户的不锈钢CNC零件（20件）+ 喷砂氧化处理，标准周期6天，实际交付5天。
2️⃣ 加急生产支持
- 加急时效
- CNC加工：24-48小时交付（专属机台排产）
- 3D打印：12-24小时交付（夜间班次支持）
- 表面处理：加急涂层/电镀缩短至12小时（匹配烘干工艺）
- 加急费用（按压缩比例阶梯计算）
- 压缩30%时间 → +20%费用
- 压缩50%时间 → +50%费用
- 免加急费：首单客户可免费体验一次48小时加急服务
- 加急限制
- 依赖材料库存（特殊金属/树脂需提前备料）
- 单日加急订单上限3单，确保质量稳定
3️⃣ 交付保障
- 需求优先级：成本、速度、质量平衡点确认
- 风险预审：加急订单100%预检图纸，避免返工
- 兜底承诺：因我方原因超时，按日退还5%订单金额
📌 常见问题解答
Q：加急是否影响质量？
A：所有加急订单均执行全检，并追加一次尺寸复测，确保质量一致。
Q：能否再缩短至12小时？
A：视工艺复杂度而定，如3D打印树脂件可达12小时，CNC五轴加工至少18小时，建议提供图纸评估。
Q：周末/节假日是否支持加急？
A：支持7×24小时加急，但节假日费用上浮10%。
我们拥有严格的质量管控体系，从原材料采购开始，就对每一批次的材料进行严格检测，确保材质符合标准。在制作过程中，采用先进的加工设备和工艺，每一道工序都有专业人员进行质量把控。制作完成后，会按照国际标准进行全面的质量检测，包括尺寸精度、表面质量、结构强度等方面，确保交付给您的手板精密模型品质卓越。
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